Електроніка та побутова техніка від інтернет-магазину "Ціновал"
Відгуки про компанію "Ціновал"
Тетяна Л.
Дуже погано
Заказала Универсальную зарядку батарей ВТВ 21 декабря...и сразу перечислила деньги. Сегодня позвонила оператору на Интернет магазин, сказали что перевода денег не поступало. Теперь ни денег , ни заказа нет! Не перезванивают, и на почту ничего не написали. Что делать, неизвестно? Короче деньги пропали, хоть и не большая сумма. Этому магазину не доверяю!!! 127.0 UAH Оплата послуг через Приват24. Одержувач: Інтернет магазин ФОП ШЕМЕТ Картка/рахунок з 51*754 Дата та час 2019-12-21 19:26:51
Сергей р.
Дуже погано
Прошел уже 9 день после оплаты товара, товар до сих пор не отправили. На электронную почту, смс, чат на пром юа - не отвечают. Дозвонится проблематично постоянно ожидаешь "когда освободится оператор" а затем слышишь перезвоните позже. Один раз перезвонили после моего звонка спросили когда была проплата и на этом всё.
Олег Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
александр к.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
оператор хамит необосновано обозвали земляным червяком.в этом магазине заказывал 2 раза первый и последний....
Коментар продавця
Александр, прослушав запись разговора с менеджером, мы утверждаем что Вас никто не оскорблял и не обзывал. Заказ Вы сделали у нас впервые, может Вы что то плутаете? Если у Вас есть иная информация пожалуйста поделитесь ей.
Евгений С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал в понедельник утром, на следующий день получил в новой почте в обед в своем городе. Очень быстро.. thx
Анатолий П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
На сайте указан товар в наличии, фактически товара нет.
Александр Г.
Дуже погано
"Вы позвонили в нерабочие время..." - Супер. Вот только везде суббота рабочий день у них.
Коментар продавця
К сожалению с пятницы наш сервер сломался, и восстановили его только в понедельник из-за чего мы не могли некоторое время принимать ни звонки ни заказы, на сегодняшний день вижу что Вы уже забрали свой заказ
Тетяна Г.
Дуже погано
Менеджер который отвечает на звонки откровенно хамит и бросает трубку. По заказу 3й день нет информацию про доставку. В пятницу с утра не возможно дозвонится. Не один из номер телефона не отвечают. А с 12 часов дня при звонке включается автоответчик «Вы позвонили в не рабочие время». В графики работы магазина пятница указана, как полноценный рабочий день
Коментар продавця
Татьяна, извините к сожалению с пятницы были тех. неполадки с оборудованием и мы не могли почти весь день отвечать на звонки и ничего отправлять. В понедельник Ваш заказ был отправлен.
Евгений У.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оформлено оперативно. Доставлено через 1 день. Продавца рекомендую.
Заказала Универсальную зарядку батарей ВТВ 21 декабря...и сразу перечислила деньги.
Сегодня позвонила оператору на Интернет магазин, сказали что перевода денег не поступало.
Теперь ни денег , ни заказа нет! Не перезванивают, и на почту ничего не написали. Что делать, неизвестно? Короче деньги пропали, хоть и не большая сумма. Этому магазину не доверяю!!!
127.0 UAH
Оплата послуг через Приват24. Одержувач: Інтернет магазин ФОП ШЕМЕТ
Картка/рахунок з
51*754
Дата та час
2019-12-21 19:26:51
Прошел уже 9 день после оплаты товара, товар до сих пор не отправили. На электронную почту, смс, чат на пром юа - не отвечают. Дозвонится проблематично постоянно ожидаешь "когда освободится оператор" а затем слышишь перезвоните позже. Один раз перезвонили после моего звонка спросили когда была проплата и на этом всё.
оператор хамит необосновано обозвали земляным червяком.в этом магазине заказывал 2 раза первый и последний....
Александр, прослушав запись разговора с менеджером, мы утверждаем что Вас никто не оскорблял и не обзывал. Заказ Вы сделали у нас впервые, может Вы что то плутаете? Если у Вас есть иная информация пожалуйста поделитесь ей.
Заказал в понедельник утром, на следующий день получил в новой почте в обед в своем городе. Очень быстро.. thx
На сайте указан товар в наличии, фактически товара нет.
"Вы позвонили в нерабочие время..." - Супер. Вот только везде суббота рабочий день у них.
К сожалению с пятницы наш сервер сломался, и восстановили его только в понедельник из-за чего мы не могли некоторое время принимать ни звонки ни заказы, на сегодняшний день вижу что Вы уже забрали свой заказ
Менеджер который отвечает на звонки откровенно хамит и бросает трубку. По заказу 3й день нет информацию про доставку. В пятницу с утра не возможно дозвонится. Не один из номер телефона не отвечают. А с 12 часов дня при звонке включается автоответчик «Вы позвонили в не рабочие время». В графики работы магазина пятница указана, как полноценный рабочий день
Татьяна, извините к сожалению с пятницы были тех. неполадки с оборудованием и мы не могли почти весь день отвечать на звонки и ничего отправлять. В понедельник Ваш заказ был отправлен.
Оформлено оперативно. Доставлено через 1 день.
Продавца рекомендую.
Хороший магазин, покупкою задоволений