Электроника и бытовая техника от интернет-магазина "Ценовал"
Отзывы о компании "Ценовал"
Юрий С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупкой доволен. Рекомендую
Микола І.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
заказ відмінено через відсутність товару
Марина О.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Придбала своє замовлення n°55898784 , 5 днів тому... Ручка-стілус - (все добре) і Power bank xiaomi 20800 - який не відповідає характеристикам які написані (6, 5повних зарядов до Android, 8,5 до iPhone 5s)...А на самом деле елі заряд отримала на 2,5 телефона в яких батарея 2400 mah...(повербанк ціна 208,00гр+ 25гр ручка=233,00 + доставка і заплатила 296,00) Сьогодні ранком говорила з менеджером Миколою- сказав «А ЩО ВИ ХОЧТЕ, ЦЕ Ж КОПІЯ І КОШУЄ 200 гр!? » Так навіщо характеристику таку писати яка не відповідає????!!!! А за повернення то зовсім печаль!!! , сказав,(передаєте за свій рахунок, а потім коли ми перевіримо, повернемо кошти приват банком...якщо вас не влаштовує так, то залишить його собі.!!! Я в ужас о це вихід з ситуації і відповідь менеджера😲😲😲😲😲Сказала що хочу з керівником говорити, сказав що передзвоне і виключив дзвінок!!!! Жах!!!!! Чекаю зворотній ваш дзвінок!!! Повертаю ваш «товар» наложеним платіжом і доставка за ваш рахунок....
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороший магазин. Заказ выполнили быстро.
Марина З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень понравилось обслуживание! Сами перезвонили после оплаты, уточнили цвет мясорубки, предупредили про отправку! Спасибо!
Николай П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оперативно прислали кофемолку!
Олег К.
Отлично
все прошло супер, на вышшем уровне, РЕКОМЕНДУЮ
Андрей Б.
Очень плохо
Если Вы предприятие и забираете свои грузы централизовано раз в неделю, то вероятность что Вы получите свой товар низкая, т.к. у данного магазина стоит автовозрат на пятый день. Т.е. груз который пришел на склад в среду вечером во вторник забрать уже не получится. В итоге заплатите за доставку в три стороны и должны будете тратить время на заполнение писем в Новую почту. Про то что у Вас включена такая функция Вы должны предупреждать заранее, а не перекладывать ответственность на клиента.
Комментарий продавца
Здравствуйте, Андрей. Вы покупаете у нас не первый раз, условия автовозврата у всех одинаковые, кроме конечно же частных лиц, где возврат не предусмотрен. Также Вам неоднократно приходили смс уведомления о том что заказ готов к выдачи и том что заказ вернеться. В любом случае просим, извинения за неудобства. Сейчас проблема решена. Хорошего дня.
Покупкой доволен. Рекомендую
заказ відмінено через відсутність товару
Очень плохоПридбала своє замовлення n°55898784 , 5 днів тому...
Ручка-стілус - (все добре) і
Power bank xiaomi 20800 - який не відповідає характеристикам які написані (6, 5повних зарядов до Android, 8,5 до iPhone 5s)...А на самом деле елі заряд отримала на 2,5 телефона в яких батарея 2400 mah...(повербанк ціна 208,00гр+ 25гр ручка=233,00 + доставка і заплатила 296,00)
Сьогодні ранком говорила з менеджером Миколою- сказав «А ЩО ВИ ХОЧТЕ, ЦЕ Ж КОПІЯ І КОШУЄ 200 гр!? » Так навіщо характеристику таку писати яка не відповідає????!!!!
А за повернення то зовсім печаль!!! , сказав,(передаєте за свій рахунок, а потім коли ми перевіримо, повернемо кошти приват банком...якщо вас не влаштовує так, то залишить його собі.!!! Я в ужас о це вихід з ситуації і відповідь менеджера😲😲😲😲😲Сказала що хочу з керівником говорити, сказав що передзвоне і виключив дзвінок!!!!
Жах!!!!!
Чекаю зворотній ваш дзвінок!!! Повертаю ваш «товар» наложеним платіжом і доставка за ваш рахунок....
Хороший магазин. Заказ выполнили быстро.
Очень понравилось обслуживание! Сами перезвонили после оплаты, уточнили цвет мясорубки, предупредили про отправку! Спасибо!
Оперативно прислали кофемолку!
все прошло супер, на вышшем уровне, РЕКОМЕНДУЮ
Если Вы предприятие и забираете свои грузы централизовано раз в неделю, то вероятность что Вы получите свой товар низкая, т.к. у данного магазина стоит автовозрат на пятый день. Т.е. груз который пришел на склад в среду вечером во вторник забрать уже не получится. В итоге заплатите за доставку в три стороны и должны будете тратить время на заполнение писем в Новую почту.
Про то что у Вас включена такая функция Вы должны предупреждать заранее, а не перекладывать ответственность на клиента.
Здравствуйте, Андрей. Вы покупаете у нас не первый раз, условия автовозврата у всех одинаковые, кроме конечно же частных лиц, где возврат не предусмотрен. Также Вам неоднократно приходили смс уведомления о том что заказ готов к выдачи и том что заказ вернеться. В любом случае просим, извинения за неудобства. Сейчас проблема решена. Хорошего дня.