Электроника и бытовая техника от интернет-магазина "Ценовал"
Отзывы о компании "Ценовал"
Альберт Б.
Нейтрально
Пока позвонили я заказал в другом месте.
Эдуард К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличный магазин.Сразу перезвонили и в этот же день отправили.Заказывал кулер для воды.Цена актуальная.
Владислав Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Супер! Все сподобалось. Швидко, оперативно, якісно.
Владислав Л.
Отлично
Замовив, через годину зателефонували і того ж дня відправили новою поштою. Товар відповідає опису. Дякую.
Кискин Ю.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Связались быстро, проконсультировали, отправили - получил в срок.
Роман Г.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
1 августа, примерно в 18:00 я сделал заказ на сайте компании, на следующий день, 2 августа, примерно в 9:00 со мной связались и подтвердили наличие товара и готовность отправить, как только оплачу товар. Примерно в 11:00 я оплатил товар на карту Приватбанка и сразу позвонил на фирму и сообщил об оплате, мне подтвердили наличие проплаты и ещё раз подтвердили наличие товара. На вопрос когда отправка, мне ответили, что сегодня, а трек-номер вечером. В результате СМС с трек-номером пришла в субботу 4 августа!!! Я проверил на сайте Новой почты и оказалось, что товар отправили именно в субботу!!! В результате получил только во вторник 7 августа. Одна неделя для заказа.. Это уже перебор... И всё это время приходилось общаться с очень нетерпеливым клиентом, грозившим отменить заказ, объяснять ему, что это не я виноват... В общем плохо работаете, господа, делайте выводы.
Комментарий продавца
Здравствуйте, Роман. Вы ошиблись, по поводу коментария " На вопрос когда отправка, мне ответили, что сегодня, а трек-номер вечером" У менеджера вы не уточняли такую информацию, при необходимости можем отправить запись разговора. Отправка в течении 1-2 дней после оплаты, заказ отправлен в строк, хорошего дня !
Покупатель
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывал диагностический адаптер прислали вместо версии 1.5,версию 2.1
Свтослав
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все просто супер буду тут тепер заказувати
Олексій Р.
Отлично
В этот раз всё было идеально. Сотрудники магазина отработали чётко, быстро и без каких-либо косяков. Товар привезли в магазин на пару часов раньше чем оговаривалось сперва, но для меня это только плюс - смог раньше забрать свой заказ. Товар абсолютно рабочий. Так что всё отлично! Ребята свои 5 звёзд заслужили! ;-)
Маркіян К.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Таке враження що річ б/у про що в описі нічого не було. Прийшла в якомусь непонятному пакеті і коробці не оригінальній.
Пока позвонили я заказал в другом месте.
Отличный магазин.Сразу перезвонили и в этот же день отправили.Заказывал кулер для воды.Цена актуальная.
Супер! Все сподобалось. Швидко, оперативно, якісно.
Замовив, через годину зателефонували і того ж дня відправили новою поштою. Товар відповідає опису. Дякую.
Связались быстро, проконсультировали, отправили - получил в срок.
1 августа, примерно в 18:00 я сделал заказ на сайте компании, на следующий день, 2 августа, примерно в 9:00 со мной связались и подтвердили наличие товара и готовность отправить, как только оплачу товар. Примерно в 11:00 я оплатил товар на карту Приватбанка и сразу позвонил на фирму и сообщил об оплате, мне подтвердили наличие проплаты и ещё раз подтвердили наличие товара. На вопрос когда отправка, мне ответили, что сегодня, а трек-номер вечером. В результате СМС с трек-номером пришла в субботу 4 августа!!! Я проверил на сайте Новой почты и оказалось, что товар отправили именно в субботу!!! В результате получил только во вторник 7 августа. Одна неделя для заказа.. Это уже перебор... И всё это время приходилось общаться с очень нетерпеливым клиентом, грозившим отменить заказ, объяснять ему, что это не я виноват... В общем плохо работаете, господа, делайте выводы.
Здравствуйте, Роман. Вы ошиблись, по поводу коментария " На вопрос когда отправка, мне ответили, что сегодня, а трек-номер вечером" У менеджера вы не уточняли такую информацию, при необходимости можем отправить запись разговора. Отправка в течении 1-2 дней после оплаты, заказ отправлен в строк, хорошего дня !
Заказывал диагностический адаптер прислали вместо версии 1.5,версию 2.1
Все просто супер буду тут тепер заказувати
В этот раз всё было идеально. Сотрудники магазина отработали чётко, быстро и без каких-либо косяков. Товар привезли в магазин на пару часов раньше чем оговаривалось сперва, но для меня это только плюс - смог раньше забрать свой заказ. Товар абсолютно рабочий. Так что всё отлично! Ребята свои 5 звёзд заслужили! ;-)
Таке враження що річ б/у про що в описі нічого не було. Прийшла в якомусь непонятному пакеті і коробці не оригінальній.