Электроника и бытовая техника от интернет-магазина "Ценовал"
Отзывы о компании "Ценовал"
Тетяна Л.
Очень плохо
Заказала Универсальную зарядку батарей ВТВ 21 декабря...и сразу перечислила деньги. Сегодня позвонила оператору на Интернет магазин, сказали что перевода денег не поступало. Теперь ни денег , ни заказа нет! Не перезванивают, и на почту ничего не написали. Что делать, неизвестно? Короче деньги пропали, хоть и не большая сумма. Этому магазину не доверяю!!! 127.0 UAH Оплата послуг через Приват24. Одержувач: Інтернет магазин ФОП ШЕМЕТ Картка/рахунок з 51*754 Дата та час 2019-12-21 19:26:51
Сергей р.
Очень плохо
Прошел уже 9 день после оплаты товара, товар до сих пор не отправили. На электронную почту, смс, чат на пром юа - не отвечают. Дозвонится проблематично постоянно ожидаешь "когда освободится оператор" а затем слышишь перезвоните позже. Один раз перезвонили после моего звонка спросили когда была проплата и на этом всё.
Олег Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
александр к.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
оператор хамит необосновано обозвали земляным червяком.в этом магазине заказывал 2 раза первый и последний....
Комментарий продавца
Александр, прослушав запись разговора с менеджером, мы утверждаем что Вас никто не оскорблял и не обзывал. Заказ Вы сделали у нас впервые, может Вы что то плутаете? Если у Вас есть иная информация пожалуйста поделитесь ей.
Евгений С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал в понедельник утром, на следующий день получил в новой почте в обед в своем городе. Очень быстро.. thx
Анатолий П.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
На сайте указан товар в наличии, фактически товара нет.
Александр Г.
Очень плохо
"Вы позвонили в нерабочие время..." - Супер. Вот только везде суббота рабочий день у них.
Комментарий продавца
К сожалению с пятницы наш сервер сломался, и восстановили его только в понедельник из-за чего мы не могли некоторое время принимать ни звонки ни заказы, на сегодняшний день вижу что Вы уже забрали свой заказ
Тетяна Г.
Очень плохо
Менеджер который отвечает на звонки откровенно хамит и бросает трубку. По заказу 3й день нет информацию про доставку. В пятницу с утра не возможно дозвонится. Не один из номер телефона не отвечают. А с 12 часов дня при звонке включается автоответчик «Вы позвонили в не рабочие время». В графики работы магазина пятница указана, как полноценный рабочий день
Комментарий продавца
Татьяна, извините к сожалению с пятницы были тех. неполадки с оборудованием и мы не могли почти весь день отвечать на звонки и ничего отправлять. В понедельник Ваш заказ был отправлен.
Евгений У.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оформлено оперативно. Доставлено через 1 день. Продавца рекомендую.
Заказала Универсальную зарядку батарей ВТВ 21 декабря...и сразу перечислила деньги.
Сегодня позвонила оператору на Интернет магазин, сказали что перевода денег не поступало.
Теперь ни денег , ни заказа нет! Не перезванивают, и на почту ничего не написали. Что делать, неизвестно? Короче деньги пропали, хоть и не большая сумма. Этому магазину не доверяю!!!
127.0 UAH
Оплата послуг через Приват24. Одержувач: Інтернет магазин ФОП ШЕМЕТ
Картка/рахунок з
51*754
Дата та час
2019-12-21 19:26:51
Прошел уже 9 день после оплаты товара, товар до сих пор не отправили. На электронную почту, смс, чат на пром юа - не отвечают. Дозвонится проблематично постоянно ожидаешь "когда освободится оператор" а затем слышишь перезвоните позже. Один раз перезвонили после моего звонка спросили когда была проплата и на этом всё.
оператор хамит необосновано обозвали земляным червяком.в этом магазине заказывал 2 раза первый и последний....
Александр, прослушав запись разговора с менеджером, мы утверждаем что Вас никто не оскорблял и не обзывал. Заказ Вы сделали у нас впервые, может Вы что то плутаете? Если у Вас есть иная информация пожалуйста поделитесь ей.
Заказал в понедельник утром, на следующий день получил в новой почте в обед в своем городе. Очень быстро.. thx
На сайте указан товар в наличии, фактически товара нет.
"Вы позвонили в нерабочие время..." - Супер. Вот только везде суббота рабочий день у них.
К сожалению с пятницы наш сервер сломался, и восстановили его только в понедельник из-за чего мы не могли некоторое время принимать ни звонки ни заказы, на сегодняшний день вижу что Вы уже забрали свой заказ
Менеджер который отвечает на звонки откровенно хамит и бросает трубку. По заказу 3й день нет информацию про доставку. В пятницу с утра не возможно дозвонится. Не один из номер телефона не отвечают. А с 12 часов дня при звонке включается автоответчик «Вы позвонили в не рабочие время». В графики работы магазина пятница указана, как полноценный рабочий день
Татьяна, извините к сожалению с пятницы были тех. неполадки с оборудованием и мы не могли почти весь день отвечать на звонки и ничего отправлять. В понедельник Ваш заказ был отправлен.
Оформлено оперативно. Доставлено через 1 день.
Продавца рекомендую.
Хороший магазин, покупкою задоволений